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Contacto
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MOVIENDO AL CHOAPA
Datos de Orden de Transporte
NUESTRA EMPRESA
QUIENES SOMOS
Somos una Empresa de la Provincia del Choapa, IV Región de Chile, que nace a principios del 2013, motivado de un sueño familiar y de la experiencia de su fundador, Jorge Bravo Cortés, de más de 20 años en el rubro. Nuestro método de trabajo consiste en brindar un servicio caracterizado por su rapidez y eficiencia en la entrega, con seguridad y óptimo resguardo de los bienes de nuestros clientes.
VISIÓN Y MISIÓN
Nuestra Visión es ser una empresa líder en transportes, innovando y mejorando día a día en la eficiencia, tecnología y seguridad de nuestro servicio. Para conseguir lo anterior, trabajamos firmemente en nuestra Misión, la cual consiste en proporcionar un servicio de transporte rápido, seguro y personalizado, que brinde tranquilidad y satisfacción de nuestros Clientes.
NUESTROS PRINCIPIOS
En Transportes JB nos caracterizamos por nuestra responsabilidad y puntualidad, cumpliendo con la misión de nuestra empresa. Nuestro compromiso está encaminado en cumplir día a día con entrega y dedicación las necesidades de nuestros clientes. En el área de la seguridad queremos cumplir con estándares de protección de la salud e integridad y de los bienes de nuestros clientes.
SERVICIOS
Prestamos servicios de transportes de carga y mercaderías por carretera entre Santiago y la Provincia del Choapa: Salamanca, Illapel, Los Vilos, Canela y alrededores; prestamos, además, servicios logísticos de abastecimiento de materiales y cargas de retorno.
TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO
El servicio de transporte ofrecido por JB Transportes, en caso no se haya celebrado un contrato especial de transporte, se rige por las siguientes normas:
Individualización del Remitente y Destinatario
Al solicitar un servicio de transporte, siempre se deberá indicar el nombre, domicilio, teléfono y RUT del remitente, así como con el nombre, domicilio, teléfono y RUT del destinatario. No se recibirá carga que no contenga dicha información. La persona que entregue la carga en nuestras oficinas, deberá firmar y aceptar la Orden de Transporte respectiva.
Documentos de la Carga
El Cliente o Remitente deberá proporcionar los documentos que fueren legalmente necesarios para el libre tránsito de la carga (Factura, Guía de Despacho, etc.). En consecuencia, su omisión lo hará responsable exclusivo de los comisos, multas y de todo daño o perjuicio que pudiese sufrir JB Transportes por dicho concepto.
Protección de la Carga
No se recibirá carga en mal estado o mal embalada. Será de responsabilidad exclusiva del Cliente utilizar los embalajes adecuados para la protección de la carga durante su transporte. Se podrá rechazar carga que considere que no está apropiadamente protegida.
Pago del Servicio
Salvo acuerdo expreso con JB Transportes, toda carga deberá ser pagada a más tardar al momento de la entrega de la carga. El destinatario deberá pagar el precio del servicio de transporte como condición para recibir la carga.
Plazo de Entrega
El plazo de entrega de la carga entre Santiago y la Provincia del Choapa es de 3 días hábiles, contados desde la recepción de su carga en nuestras bodegas.
Entrega de la Carga
La carga se entregará a cualquier persona adulta en el domicilio indicado en la respectiva Orden de Transporte, quien recibirá por cuenta del destinatario. Si ninguna persona puede recibir en el domicilio, JB Transportes dejará un aviso de visita en la dirección de la Orden de Transporte, y realizará un segundo intento de entrega. Si, nuevamente, no se puede efectuar la entrega, la carga será devuelta al remitente, quien deberá retirar la carga directamente en la oficina de JB transportes en que se haya iniciado el servicio respectivo. En el evento que la carga se entregue en la oficina de JB Transportes, se mantendrá en dicha oficina por 5 días desde el aviso respectivo, y se entregará exclusivamente al destinatario indicado en la Orden de Transporte o a un apoderado suyo debidamente acreditado. Si la carga no se retira dentro del plazo antes indicado, será devuelta al remitente, quien deberá retirar la carga directamente en la oficina de JB transportes en que se haya iniciado el servicio respectivo.
Cargas Prohibidas
JB Transportes NO transporta las siguientes cargas: cualquier material que según las leyes vigentes tengan el carácter de ilegal, como por ejemplo, cocaína, pornografía, piratería, productos robados u hurtados, etc.; materias corrosivas, inflamables, tóxicos, explosivas o de fácil descomposición, o que expidan mal olor, o cualesquiera otras que puedan dañar a personas; dineros, vales al portador, títulos mobiliarios, joyas, obras u otras especies preciosas; armas de fuego; municiones; alimentos perecibles y/o que requieran refrigeración; medicamentos que requieran o no condiciones especiales de transporte y/o refrigeración; animales vivos o muertos e insectos vivo. En consecuencia, JB Transportes no responderá en caso alguno por la perdida, deterioro o destrucción de estos bienes si se hubieren enviado silenciando su contenido, asumiendo el remitente de su propio cargo los perjuicios que pudieren derivarse, incluso respecto de terceros, y las consecuentes responsabilidades criminales que pudieran dar lugar.
POLÍTICA DE CALIDAD
JB Transportes se compromete con nuestros Clientes a entregar un servicio de calidad y confiable, y a mantener y cumplir el proceso de mejoramiento continuo de nuestro servicio, según lo establecido en la norma ISO 9001:2008. En consecuencia, JB Transportes se compromete a:
Mantener la coordinación y el control de las actividades para la satisfacción de nuestros Clientes. Desarrollar buenas relaciones con los trabajadores y proveedores, con el fin de mejorar continuamente la eficacia del sistema de gestión. Asegurar que la documentación del sistema de gestión es entendida, y la política y procedimientos sean implementados en el trabajo diario. Mantener permanentemente una retroalimentación de nuestros Clientes y proveedores del servicio realizado. Entregar la carga en el menor tiempo posible, dentro de los plazos correspondientes. Proporcionar a nuestros trabajadores oportunidades para el desarrollo profesional. Mantener y cumplir el programa de mantenimiento preventivo de los vehículos y maquinarias. En el área de seguridad, cumplir con los estándares de protección de la salud e integridad de nuestros trabajadores, y de los bienes de nuestros Clientes. Proporcionar el personal, los equipos, los vehículos y los espacios que sean necesarios para lograr lo antes señalado.
GALERÍA
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Choapa
Illapel
Los Vilos
Salamanca
CONTACTO
RUT:
76.275.213-1.
RAZÓN SOCIAL:
TRANSPORTES JORGE BRAVO E HIJOS LIMITADA.
FORMAS DE PAGO:
Pago en efectivo.
transferencia electrónica.
mediante Redcompra.
SUCURSALES
Casa Matriz
Dirección: Calle Veinte de Agosto N°1662, Comuna de Illapel, IV Región de Coquimbo.Teléfono: +56 53 2525385.
Horario de Atención: Lunes a Viernes de 9:00 a 18:30 horas.
Sucursal Santiago
Dirección: Calle San Francisco Borja N°1368, Bodega N°10, Comuna de Estación Central, Región Metropolitana.Teléfono: +56 22 6840489
Horario de Atención: Lunes a Viernes de 9:00 a 13:00 horas y de 14:00 a 18:00 horas.